Meningkatkan anggaran iklan untuk mendapatkan lebih banyak penjualan adalah solusi sementara. Jika situs Anda tidak bisa menahan pengunjung, lebih banyak lalu lintas tidak akan memperbaiki masalah inti. Anda memerlukan Optimasi Tingkat Konversi (CRO).
Ilmu Perilaku Pengguna
CRO adalah proses berbasis data untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs Anda dan secara sistematis menghilangkan titik gesekan (friction points). Melalui heatmaps dan A/B testing, kita mencari tahu di mana pengguna meninggalkan corong (funnel) Anda.
- A/B Testing: Jangan pernah menebak apa yang berhasil. Uji dua versi halaman landas untuk melihat mana yang menghasilkan lebih banyak prospek.
- Peta Panas (Heatmaps): Lihat persis di mana pengguna mengklik, menggulir, dan mengabaikan.
- Optimasi Teks Pendek: Menyesuaikan kata-kata yang tepat pada tombol CTA Anda untuk memicu psikologis pengguna.